隱私權政策
貓後苑 CatGarden|最後更新:2026 年 6 月 9 日
貓後苑(CatGarden PET Co., Ltd.,以下稱「我們」)非常重視您的個人資料保護。本政策說明我們在 貓後苑網站、行動應用程式(App)與相關服務中,如何蒐集、使用、揭露與保護您的個人資料。當您使用 我們的服務,即表示您同意本政策的內容。
一、我們蒐集的資料
- 帳號資料:姓名、電子郵件、電話、登入方式(Email、Google、LINE、Apple)。
- 寵物資料:您建立的貓咪暱稱、品種、年齡、健康與住宿/美容需求等。
- 訂單與交易資料:購買商品、預約紀錄、收件地址、發票資訊、消費金額。付款卡號由第三方金流業者處理,我們不會儲存您的完整信用卡號。
- 裝置與推播資料:為傳送訂單與預約通知,App 會在您同意後取得裝置推播識別碼(device token)。
- 使用資料:瀏覽與操作紀錄、裝置型號、約略地區(用於顯示對應幣別/語言),以改善服務。
二、我們如何使用資料
- 提供與管理您的帳號、訂單、預約與會員權益(點數、等級、折扣)。
- 傳送與您交易相關的通知(訂單成立、付款、出貨、預約確認)——透過 App 推播、Email 或 LINE。
- 提供客服支援、處理退換貨與問題回報。
- 在符合法令下進行分析以改善商品與服務體驗。
三、資料的揭露與第三方
我們不會販售您的個人資料。僅在下列必要情況下,提供給協助我們營運的第三方:
- 金流業者(綠界、街口、LINE Pay、Stripe、Airwallex 等):處理付款。
- 物流業者(黑貓宅急便、超商等):配送您的訂單。
- 通訊服務(Apple 推播服務 APNs、LINE、Email 寄送服務):傳送通知。
- 雲端與基礎設施(Supabase、Cloudflare):資料儲存與運算。
- 依法令要求或為保護權利、財產與安全之必要時。
四、資料保存與安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料,並僅在達成蒐集目的或法令要求之必要期間內保存。 您可隨時要求刪除帳號與相關資料(依法令需保留者除外,如交易與發票紀錄)。
五、您的權利
您有權查詢、閱覽、複製、補正、刪除您的個人資料,或要求停止蒐集、處理及利用。 您可在會員中心管理資料,或透過下方聯絡方式與我們聯繫。您也可隨時於裝置設定中關閉推播通知。
六、兒童隱私
本服務非針對未滿 13 歲之兒童設計,我們不會在知情下蒐集兒童之個人資料。
七、政策變更
我們可能不時更新本政策,重大變更將於本頁公告並更新上方日期。
八、聯絡我們
如對本隱私權政策有任何疑問,請聯繫:
貓後苑 CatGarden(CatGarden PET Co., Ltd.)
Email:service@catgarden-pet.com
網站:https://catgarden.app