プライバシーポリシー

CatGarden最終更新:2026年8月3日

CatGardenはお客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、ウェブサイト、アプリ、ショップ、予約サービスで収集する情報、利用目的、保護方法を説明します。

収集する情報

アカウント情報、連絡先、配送先、注文・予約履歴、猫のプロフィール、支払い状況、端末情報、サポートへのお問い合わせ内容を収集する場合があります。

利用目的

注文、決済、配送、予約サービス、会員特典、通知、カスタマーサポート、セキュリティ、サービス改善のために利用します。

第三者サービス

決済、物流、ログイン、メール、プッシュ通知、インフラは、サービス提供に必要な範囲で信頼できる第三者事業者が処理する場合があります。

個人情報を販売しません

CatGardenはお客様の個人情報を販売せず、他社をまたいだ行動ターゲティング広告のために提供することもありません。上記の事業者への提供は、サービス運営に必要な範囲、または法令上必要な場合に限ります。

データの保存と削除

取得目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間(注文・税務記録など)に限り保存します。アカウントの削除はいつでも申請できます。削除にはメールまたはSMSの認証コードによる本人確認が必要で、その後7日間の猶予期間があり、その間は取り消せます。猶予期間経過後は完全に削除され、復元できません。

お客様の権利

法令上保存が必要な情報を除き、個人情報の確認、訂正、削除、利用停止を請求できます。権利の行使によって不利益な取り扱いをすることはありません。お問い合わせ:service@catgarden-pet.com